STANDART OPERATIONAL PROSEDURE
(SOP)
A. PENGERTIAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDURE
Standart Operating Prosedure (SOP) adalah serangkaian instruksi kerja tertulis yang dibakukan (terdokumentasi) mengenai proses penyelenggaraan administrasi perusahaan, bagaimana dan kapan harus dilakukan, dimana dan oleh siapa dilakukan.
Menurut Tjipto Atmoko, Standart Operasional...